A experiência de compra online mudou, dando espaço à novas exigências para o sucesso no e-commerce. Não basta ter um bom produto: é preciso entender o comportamento do consumidor e agir com inteligência. É nesse contexto que entra a plataforma de dados da Twiggy, uma CDP para e-commerce que entrega personalização, performance e crescimento sustentável.
A Twiggy nasceu com foco no setor de moda, oferecendo uma solução visual de recomendação de produtos, nosso Visual Search. Com o tempo, algo mais valioso veio à tona: os dados gerados por cliques, buscas e interações tinham enorme potencial estratégico. Acompanhando a evolução do mercado e das tecnologias de IA, demos um salto: buscando expandir a sua atuação para diversos setores como beleza, casa, lifestyle e eletrônicos.
O Que é uma CDP?
CDP significa Customer Data Platform, ou Plataforma de Dados do Cliente. Na prática, é um sistema que coleta, organiza e unifica todos os dados de comportamento do consumidor em um único lugar. Nossa CDP para e-commerce é capaz de processar dados em tempo real. Podendo gerar insights acionáveis para campanhas e oferecer personalização.
Combinando Visual e Text Search, a plataforma transforma números em estratégias que geram conversão. Independentemente do segmento ou porte da empresa, a plataforma da Twiggy oferece soluções acessíveis, inteligentes e escaláveis, como:
- Recomendações personalizadas com base em comportamento real
- Segmentações automáticas por preferências e histórico
- Redução de abandono de carrinho com sugestões inteligentes
- Vitrine virtual personalizada
- Interface visual e intuitiva, sem necessidade de especialistas técnicos.
Tudo isso em um ecossistema integrado, com dados unificados que alimentam estratégias mais eficientes.
CDP para E-commerce: Estratégia Guiada por Dados
Com a CDP da Twiggy, os dados deixam de ser apenas registros e se tornam inteligência estratégica. Sendo possível antecipar tendências de consumo, otimizar estoques com base em comportamento preditivo, insights para criar campanhas de marketing e melhorar a jornada de compra do início ao fim. A personalização, que antes era vista como um diferencial, agora é o novo padrão — e a CDP é o caminho mais analítico e personalizado para chegar lá.
A Twiggy não é apenas uma ferramenta: é um parceiro de crescimento. Com foco total no consumidor, a plataforma entrega personalização em escala, uma visão 360º do cliente e, futuramente, decisões guiadas por IA.
Se você ainda utiliza ferramentas desconectadas para entender seu público, é hora de evoluir. Com a CDP da Twiggy, você centraliza sua operação de dados e desbloqueia o verdadeiro potencial do seu e-commerce. Não fique para trás. Transforme seus dados em decisões inteligentes com a Twiggy — conectando inteligência, performance e personalização.
